Будь-який процес, де задіяні неповнолітні проходить наступним чином:

1. Повнолітня особа, яка прибула з України з неповнолітніми членами сім'ї сворює свій обліковий запис на онлайн-платформі SEFforUkraine, заповнює свої дані і додає всіх неповнолітній на своєму обліковому записі у вкладці "Члени сім'ї" (підказки як це зробити в цій статті).
2. Після цього ця особа завжди звертається до одного з відділень SEF, які вказані на цій сторінці: https://imigrante.sef.pt/deslocacao-sef/.

Альтернативно, на контактний телефон або елекронну адресу особи, що сворила обліковий запис (мати, батько, інший опікун), може прийти запрошення від SEF для проходження процедури доказу батьківства.

Фомат повідомлення може бути наступним (приклад):

*`Шановні панове`*

*`Щодо розглянутого питання «доказ батьківства», повідомляємо, що воно здійснюється в присутності неповнолітнього в Лісабонській регіональній дирекції, Avª António Augusto de Aguiar, nº 20, Лісабон`*

*`з 09.00 до 12.00.`*

3. А. Якщо у дорослого є батьківські права на неповнолітнього/він є її опікуном, SEF просто формально це підтверждує і процес дитини автоматично рухається далі.

B. Якщо у дорослого немає батьківських прав на дитину/він не є її опікуном, за законодавством Португалії, Ministério Público (Прокуратурою) завжди має бути здіснений processo de promoção e proteção (процес захисту неповнолітніх). Прокуратура має розглянути цей процес і назаначити дитині відповідальну особу (тітку/дядька/бабусю/дідуся або іншу людину, яка може бути відповідальною за дитину). Це робиться в інтересах дитини. В такому випадку розгляд запиту на тимчасовий захист дитини продовжиться коли процес promoção e proteção буде завершено Прокуратурою.